Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma grafica3D.org, uma rede que conecta demandas de comunicação visual a profissionais de impressão 3D próximos do cliente. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer recurso da plataforma, você concorda integralmente com estes termos.

1. Sobre a plataforma

A grafica3D.org atua como intermediadora tecnológica entre clientes (designers, agências, arquitetos, fabricantes, redes de franquias e empresas) e profissionais de impressão 3D credenciados. A plataforma não fabrica produtos, não detém estoque e não presta diretamente o serviço de impressão; cada produção é executada pelo profissional selecionado para o projeto.

2. Cadastro e conta

O cadastro exige informações verídicas, completas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Contas com dados falsos, duplicadas ou usadas para fins ilícitos podem ser suspensas a qualquer momento.

3. Profissionais de impressão 3D

O profissional declara possuir os equipamentos informados, capacidade técnica, regularidade fiscal e autorização para operar comercialmente. Ao aceitar uma demanda, compromete-se a cumprir prazo, especificações e padrão de qualidade combinados com o cliente.

4. Clientes

O cliente é responsável pelos arquivos e direitos relacionados aos projetos enviados, declarando ser titular ou possuir autorização para produção das peças solicitadas. A grafica3D.org pode recusar projetos que violem direitos de terceiros, leis vigentes ou estes termos.

5. Pagamentos e repasses

Valores, prazos e condições de pagamento são apresentados antes da confirmação de cada projeto. A grafica3D.org pode reter taxas de serviço e repassar os valores líquidos aos profissionais conforme as regras vigentes na plataforma.

6. Responsabilidades

A grafica3D.org não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucro ou prejuízos decorrentes da relação direta entre cliente e profissional. Reclamações sobre qualidade, prazo ou execução devem ser registradas pelo canal oficial para mediação.

7. Suspensão e encerramento

Contas que violem estes termos, descumpram entregas ou apresentem comportamento abusivo podem ser advertidas, suspensas ou encerradas, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados. O uso contínuo da plataforma após a publicação implica aceitação da versão revisada.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para grafica3d@letrajato3d.com.br.